东营港经开区：打造智慧社区 赋能基层治理

为推进新型智慧城市建设，山东东营港经济开发区仙河镇始终坚持以“便民、惠民”为宗旨，加快推动互联网、物联网、环境感知、人工智能等现代信息技术在社区的治理和服务中的应用，打造“设施职能、服务便捷、治理精细”的智慧社区，开启“零距离”便民服务，精准高效提升服务水平，进一步实现了城市社区治理智慧化现代化。

夯实基底，全速构建智治体系。仙河镇严格依据基础设施、社区服务、社区安全、社区治理、保障措施、创新应用和做法、居民体验等智慧社区建设指标对各小区进行升级改造，建设内容包括监控设备、周界防范设备、消防通道占道预警设备、智能充电设备、烟雾传感器、老年人紧急呼叫设备、智能体检设备等，对小区出入口进行改造，实现人车分流、车牌识别、人行通道智能门禁，并同步建设到仙河镇平台的数据传输链路；持续对仙河镇智慧社区管理平台进行升级，对缺乏的功能进行补充建设，包括智慧养老、智能预警升级、线上议事协商、文体服务、教育服务、问卷投票等一系列功能，进行对辖区内所有社区的基础信息采集工作，包括人、地、事、物、情、组织的基础信息采集，统一录入智慧社区管理平台。

聚焦服务，全面普惠社会民生。以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会发展。智慧社区管理平台建设是用数字赋能基层治理，重塑政务、民生的底层架构，在社区服务、社区管理、社区安防三大领域进行智能化应用。智慧社区各项功能的投入使用给居民带来了更多的线上服务，达到足不出户就能享受全方位生活服务的效果，并且通过拥有多类别智能感知设备的智慧路灯、智慧门禁以及小区全方位监控铺设的一套智慧安防“组合拳”，构建起了小区智能化安防体系。基于丰富的数据，持续优化社区管理决策，提高治理水平和居民满意度。结合社区资源，平台优势，以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，走出基层“智治+共治”的治理新路，有效提高了基层社区治理能力。

强化引擎，全力推进社会治理。运用智慧社区管理平台建设，用数字技术开展精细化服务，居民信息从纸笔登记到电脑录入，从人工统计到自动汇总，实现信息数据化、信息统计自动化、动态数据图形化，使社区的综合管理和服务能力大幅提升；依托互联网+、物联网，充分整合社区现有资源，嵌入前端多类型智能感知设备，通过自助研发的算法分析和研判模型，指导社区管理工作，推动社区新型信息化管理取得初步成效，真正回应社区居民期待，满足社区居民诉求，提升社区居民服务；录入社区居民的人口信息、房屋信息等基础信息、社区前端智能感知设备运行数据、老人的健康和生理数据、老人的健康和生理数据等，收集数据资源近万条，通过不断融合多源异构数据，形成了社区的“数字孪生”，有助于全面及时地掌握社区动态，不断提升的系统智能化和自动化水平降低了人工操作成本，实现了更高效的社区管理。

“下一步我们将加快推进智慧社区建设，将现有设备和设施融入到项目当中，实现共建共享，推进智慧社区提速扩面，逐步实现集中居住小区全覆盖，努力在基础型智慧社区的基础上打造成长型、标杆性智慧社区，为全镇综合治理能力的提升提供坚强有力的‘智慧’支撑。”仙河镇党委书记韩春亮说。（綦雨爽 袁方丽）

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