来源:东营网
2019-01-30 15:13:01
东营网讯 1月22日由北京开往东营南的k1785次列车,北京站始发来了一位特殊的旅客,该旅客刚刚从北京做完腰椎手术,是救护车担架送来的,买的是9号车卧铺车票,但是9号车车门口无法抬上担架,这可急坏了陪护的家人。
列车长毕凯看到这个情况后,立即启动应急预案,安排多名乘务员一起将旅客抬到11号残障车,并将患病旅客安排在专用铺位,解决了旅客的后顾之忧,旅客全家露出满意的笑容。
其实像这种事在列车上还有很多,列车工作人员坚持人民铁路为人民的服务宗旨,力所能及的帮助每一位乘车的旅客,让旅客感受到海之情怀家之温馨!
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