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东营银保监分局指导辖区银保机构积极行动 全力做好疫情防控期间金融服务

来源:东营网-东营日报

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2020-02-14 09:10:02

东营银保监分局认真贯彻落实市委、市政府和山东银保监局决策部署,坚持疫情防控与经济社会发展“两不误”,紧紧围绕保防控、稳金融、保供给,勇于担当、积极作为,指导辖区银保机构进一步加大金融支持力度,认真做好疫情防控金融服务保障工作,聚焦疫情防控重点行业中小微企业,为企业复工复产提供优质金融服务与信贷支持,全力发挥“稳定器”和“助推器”作用。

优化金融服务 提升办理质效

一是合理安排营业时间。指导各银保机构根据疫情防控工作需要,合理安排营业网点及营业时间,加大现钞备付,确保现金支取等基本金融服务有序畅通。二是保障线上服务迅捷。按照特事特办、急事急办的原则,进一步加大线上业务办理力度,多家机构免收存取款业务及对公账户服务手续费,保障基础金融服务。三是开辟金融绿色通道。通过简化业务流程、开辟快速通道等方式提高资金周转效率,为企业生产经营及时提供金融支持。开辟绿色服务通道,配合各级财政部门、卫生防疫部门等快速做好防疫资金拨付,确保防疫资金、物资及时到位。

强化金融支持 稳定资金供给

一是抓好“防疫类”小微企业信贷供给,促进稳产保供。对省、市确定的疫情防控重点保障企业,指导各机构主动对接,为两家企业当日受理、当日发放贷款3000万元,有效满足合理融资需求,保障抗击疫情物资生产供应。二是做好“受困类”小微企业稳贷续贷,助力复工复产。对于生产经营正常、因疫情延误复工、还款暂时困难的企业,指导各机构灵活运用循环贷款、无还本续贷、应急转贷等措施,予以延期或续贷,稳定企业授信,支持企业恢复生产。三是加强“民生类”小微企业信贷支持,稳定生产生活。指导辖区机构做好涉及生产生活基本保障领域企业的融资支持工作,对煤电油气和粮油肉蛋菜等生活必需品生产企业和运输企业,保持存量融资稳定。

做实保险保障 畅通保险理赔

东营市保险业积极开通绿色通道,简化理赔程序,利用科技手段创新服务方式,完善理赔容缺机制,放宽责任范围,全面保障肺炎疫情防控期间的保险服务工作。一是畅通服务渠道,创新服务措施。借助微信、APP等线上渠道开展自助投保、理赔,推广“拇指理赔”和“互碰快赔”,实现无接触服务,并对受疫情影响出险的客户优先处理,最大限度简化理赔流程,提高理赔效率,切实做到应赔尽赔、能赔快赔,为出险客户提供及时的资金支持。二是提供专项保障,解决“后顾之忧”。引导切实发挥“稳定器”作用,加强保险保障功能发挥。先后为东营市中小企业无偿提供员工专项保险保障,为支援湖北医疗队成员、市肺炎定点医疗机构医护人员等赠送保险,确保医护人员保障到位。

(武俊伟)

[责任编辑:杨凡、张洁]

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