河口区行政审批服务局扎实开展“我为群众办实事”活动

近日，山东汇海医药化工有限公司将一面印有“服务优质热情，效率快捷高效”字样的锦旗送到河口区行政审批局，对项目建设专区工作人员表示感谢。“完全没想到会这么顺利，不仅办理速度快，办理过程也清晰明了，为企业早开工创造了有力条件，原先用好几天、跑好多趟才能办完的质监、安监和施工许可手续，现在仅用了3个小时就帮我们办完了。”汇海医药化工有限公司刘金鹏由衷感叹道。

为扎实推进党史学习教育走深走实，切实解决群众办事难题，增强办事群众获得感，河口区行政审批局想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，积极推出“我为群众办实事”实践活动，深入企业开展“开门搞审批”精准审批模式，从企业身边事入手，切实解决企业的烦心事，让“难事儿”不难。

一是深入企业开展政策宣讲活动。开展以“党史学习教育促审批服务改革”为主题，以工程建设项目审批制度改革工作新政策、新法规、新制度、新文件为主要内容的宣讲活动，把最新的政策送上门。

二是开展大走访、大调研活动。围绕提升行政审批效率和审批服务质量，深入项目现场走访调研。重点了解了东营瑞致新材料、胜利油田海胜实业、胜利油田万和石油等企业因历史遗留问题导致用地、建设手续不全等问题，帮助梳理手续办理过程中存在的难点问题，协调解决企业发展瓶颈。    

三是不断提升服务效能。采取“点对点”到企业开展上门服务、组织召开项目会商会议、召开企业座谈会了解企业发展中遇到的手续办理难题等开放式审批模式，为企业提供“保姆式”服务，打造更优营商环境。

“下一步，区审批局将继续坚持以人民为中心的发展思想，推动工作重心从‘重审批’向‘重服务’转变、服务方式从‘坐等服务’向‘主动出击’转变，不仅要让企业和群众好办事，还要让企业和群众办成事，进一步增强企业和办事群众的体验感、获得感。”河口区行政审批服务局党组成员、副局长王海丽表示。

[责任编辑：杨凡、张洁]

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