东营市东营区聚焦“三有”提升老年群体幸福指数

齐鲁网·闪电新闻1月7日讯 为进一步保障辖区老年人老有所依、老有所乐，黄河路街道结合我为群众办实事实际需要，坚持从解决居民群众最关切、最需要的养老问题入手，整合社区资源，按照“政策引导、社会参与、市场运作、老人受益”的思路，持续推进智慧养老工作。依托新时代文明实践，面向辖区内老年人常态化开展以组织文化活动、提供人文关怀为主要内容的助老服务，有效提升老年群体的幸福指数。目前，一站式养老服务已经在东营区黄河路街道稳步开展，“四微工作法”“智慧养老”“适老化改造”等老年关怀服务方式，整合辖区可用资源力量，通过实实在在的举措切实为老年群众办实事，聚力提升老年群体的幸福指数。

提档升级阵地场所“有保障”

面对辖区内移交油田小区众多、老年群众众多的现实问题，黄河路街道通过强化各村居社区养老设施配置、打造老年活动场所等方式，让一站式养老服务“有保障”。通过对新时代文明实践场所的提升打造强化设施配置，为老年人提供学习娱乐的场所。玉景社区统筹调配公共服务阵地，投资700万元打造开放式的书画室、读书室等特色志愿服务功能室，面向辖区内老年人等各类群体开放，提供基础知识教学、技能推广普及等服务，丰富老年人精神生活，让玉景社区活动中心成为老年人学习一技之长的老年讲堂、老有所乐的精神小屋、合睦邻里的温馨乐园。打造家门口的医疗团队让不出社区实现健康问诊成为可能。成立医疗志愿服务队依托社区卫生服务站帮扶居民健康自测，并聘请家庭医生根据自测数据进行个性化健康指导，实现与上级医院的远程问诊，让辖区内老年群众不出小区就能享受专业暖心的医疗服务。依托现代化科技关怀服务空巢老人。为孤寡、高龄、失能老人配备便携式一键报警装置，并在各社区大力推广，老人如需帮助可按下报警器，设备将自动给志愿者拨打电话，及时保障老人需要。

靶向施策品牌打造“有优势”

以品牌创建带动一站式养老服务水平全面提升，提高居民的归属感和满意度。以“美好社区攻坚年”比武争星活动为抓手，立足“美好社区、幸福黄河”社区治理服务品牌打造，按照“一社区一品牌”的要求，19个社区品牌已打造完成。各社区围绕自身品牌特色，精准靶向施策。依托志愿服务品牌，常态化开展助老活动。黄河路街道物华社区依托“暖光”志愿者服务队、“方洁”爱心理发、“家餐厅”爱心食堂、运兴志愿服务巡逻队面向辖区内老年人开展志愿服务活动，自我为群众办实事开展以来，累计开展帮扶弱势群体、应急救援、便民服务、矛盾调解等志愿活动300余次，服务辖区内数千名老年群众。动员具有专业特长的离退休“专家”，充当文体活动、矛盾调解、理论宣讲等活动的“急先锋”，通过实际行动扎实为老年群众办实事、做好事。兴河祥河社区引导老党员、热心居民成立“邻舍家”志愿服务队，不仅参与文体活动、日常宣传等志愿服务活动，同时对小区环境卫生、基础设施、绿化管理、活动举办等进行全方位的帮助、监督和文明劝导。志愿服务队每日巡逻发现问题，通知社区、物业及时整改，争议问题提交邻舍家议事汇讨论解决，促进了辖区老年“自益型”组织”向“益他型”转变。

拓宽领域 服务便民“有成果”

地面太滑、起身不方便、行动不便、淋浴不方便等生活中一些看起来简单的小事给老人带来了实实在在的困难，黄河路街道积极推进适老化改造项目，将房屋设施不适老问题解决，让老年人生活更安全。通过为老年群众办实事提升辖区内群众满意度，放大“我为群众办实事”实践活动的社会效应。物华社区以“嵌入式医养结合智慧养老”为模式为基础，打造健康养老示范社区。一方面，将“智慧健康小屋”建在社区办公楼院内，辖区内的老人们定期来到这里进行身体检查，免去了老人们去医院排队检查的麻烦，检查结果除能及时打印外，还将录入智慧养老服务平台，作为居民的健康档案记载和更新，从而达到健康档案“记录一生，管理一生，服务一生”的目的。另一方面，运用互联网+养老APP服务软件，软件除常用功能外，还可以连接智能手环，该智能手环绑定APP后，实现GPS定位，可以时刻了解老人的位置，解决部分老人走失或迷路的问题。志愿集市也在各社区陆续铺开，每月一次“志愿服务赶大集”有“暖味”“甜味”“幸福味”，为老年人提供理发、义诊、磨菜刀、配钥匙、文艺表演、防疫健康知识宣传等便民服务，把温暖送到老年群众心坎上。