齐鲁网·闪电新闻9月8日讯 暑运期间,东营机场累计保障运输航班1764架次,实现旅客吞吐量22万人次,日均运送旅客3550人次,高峰日运送旅客4096人次,创造今年以来单月和单日新高。
据悉,为应对客流高峰,东营机场紧跟休闲度假、返乡探亲等航空市场需求,动态追踪客流变化,加强数据分析研判,精心布局航线网络,科学安排航线计划,积极协调航空公司,调换座位数更多的机型直飞东营进出港航班,充分满足暑运旺季市场需求。提前梳理航班运行信息,根据客流集中程度,动态化增开值机柜台和安检通道;优化特殊旅客群体保障流程,增加服务保障力量,针对无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客群体开展“门到门”服务;全力做好特殊天气下的不正常航班服务,加强与航空公司、交通住宿保障单位的沟通协调,完善信息通报、服务保障、特情处置等联动机制;优化乘机服务环境,完善便民服务设施,升级改造“爱心妈妈小屋”。
下一步,东营机场将从“细”处入手,从“实”处发力,切实做到检查“有力度”、服务“有温度”、保障“有强度”,确保2024年各项保障工作正常有序开展,为广大旅客提供优质、安全、顺畅的出行服务。
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