齐鲁网·闪电新闻3月22日讯 利津县积极探索细化为民服务举措,创新开展社区“暖夜”行动,通过推行延时、错时、预约等弹性服务模式,有效解决辖区居民“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的问题,为居民带来实实在在的贴心服务。
夜幕降临,华灯初上。利津县利津街道文昌社区党群服务中心里热闹非凡,处处一片欢声笑语。为丰富居民生活,文昌社区制定每周活动清单,让剪纸班、科普班、插花班等特色课堂走进社区。不仅如此,社区还推出了多项便民利民服务。据悉,该社区每天延长服务3小时,除延时服务、错时服务外,其它时间还可根据居民群众的需要,通过现场、电话等方式进行预约。同时社区开设了老年人服务窗口,对于不能自己来办理业务的老年人,工作人员提供“一对一”服务,全程帮办、代办、导办,为老年人提供了便利的服务和关爱。
为扩大社会影响力,利津街道还邀请社会组织参与到“暖夜”行动中,组织广大党员干部每周到社区轮流值班,更好服务居民群众。自开展“暖夜”行动以来,每周服务时间延长40小时,社区党群服务阵地的使用效能得到进一步释放,社区党群服务中心逐渐成为网格党员引领、社会资源整合、居民参与社区治理的新平台。
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