来源:齐鲁网
2017-03-01 16:50:03
做典型发言
齐鲁网东营3月1日讯(东营电台 左振平)在3月1日召开的全省图书馆新媒体、新技术、新服务展示交流会上,河口区图书馆馆长王清作了题为“微时代下的微服务”的典型发言,发言在“微”信理念、“微”致服务、“微”来展望等三个方面来展现了河口区图书馆充分利用新媒体、新技术服务读者的成就经验。
2014年以来,河口区图书馆充分依托官方微信公众号,在信息推送的基础上,注重内容板面设计和个性化服务,启动了微信图书续借、馆藏查询、新书通报、借阅排行、活动公告、在线阅读、有声资源等多项服务功能。
2016年,河口区图书馆利用微信平台成功推出一项创新型服务“市民点餐、图书馆买单”—“订制服务”模式,为广大读者打造私人定制空间。“订制型”公益讲座、“订制型”文化活动、“订制型”图书大餐持续举办。
为充实图书馆的服务力量,河口图书馆还通过微信平台招募了50余名图书志愿者,志愿者中有石油工人、政府官员、幼儿园和学校的老师、医生、学生、出租车司机、企业职工、退休老干部等等,经过严格地上岗业务培训,志愿者利用周末时间来到图书馆开展志愿活动,内容涉及读者服务、图书借阅、图书期刊整理上架、读者活动等方面,志愿服务也成为河口图书馆一道最亮丽的风景线。
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