来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点
2020-02-26 08:52:02
“真是太感谢了,复工以来,你们主动联系,上门服务,义务检修线路、设备,解除了我们的后顾之忧。”2月22日,山东颐工化学有限公司负责人对上门服务的国网东营市河口区供电公司新户供电所工作人员说道。
在了解到该企业计划开展复工后,该公司新户供电所人员主动对接企业复工需求,上门检查企业用电设备、供电线路,确保正常后第一时间为企业恢复供电,保障了企业及时复工复产。
为助推企业复工复产,新户供电所明确责任分工,全面沉到一线,制定“一企一策”,实行 “一对一”企业包联,及时做好企业复工需求统计,认真当好复工企业的“安全员”“服务员”“宣传员”和“检查员”。实施用电业务电话预约、线上办理,实现客户办电“一次不跑”,扎实做到疫情防控与复工保电“两手抓、两不误”,全力以赴帮助企业复工复产。
下一阶段,随着复工企业的逐渐增多,该所在抓好疫情防控的同时,将继续了解跟踪企业复工复产情况,做好负荷预判,加强巡视消缺,保证电网健康运行水平。积极推广“网上国网”app,倡导线上业务办理,为企业正常生产经营提供可靠的电力保障。
记者 王帅 通讯员 史海燕 丁玉峰
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