来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点
2019-11-28 08:57:11
随着城区居住人口的激增,儿童预防接种场所拥挤、等候时间长、医务人员超负荷工作等问题突出。同时,部分门诊设备陈旧、工作人员不足、接种流程不合理等严重制约东营市预防接种服务能力的提升,并存在一定安全隐患。市卫生健康委将其作为重点解决问题,通过预防接种门诊标准化建设,优化服务流程,预防接种工作更加规范有序。
列入实事 智慧化提升
2019年,市委、市政府将预防接种门诊标准化建设列入民生实事,市县财政分别给每处预防接种门诊和狂犬病暴露处置门诊20万元、8万元补助。对全市62处预防接种门诊和42处狂犬病暴露处置门诊进行数字化改造提升,按照智慧预防接种门诊标准进行建设,联网开发了数字化预防接种管理系统。
预防接种门诊在普通门诊和数字化门诊基础上,配备多功能综合取号机、综合信息显示屏、双液晶屏问询客户端机、自助服务一体机、摄像头等硬件;并以硬件提升为载体,在现有信息系统的基础上,配套取号排队控制、询问诊、自助查询、在线/现场支付和收费管理、疫苗出入库及追溯管理、视频监控等系统。初步实现了自助就医、预约接种、智慧支付等功能,服务流程更加科学合理,预防接种管理更加规范。狂犬病暴露处置门诊在配齐房屋、设施设备的同时,全面实现信息化管理,为市民提供更为便捷的预防接种服务。
科学布局 新建接种门诊
针对开发区预防接种儿童较多的现状,按照“统一建设标准、统一机构标识、统一服务流程、统一资质认证、统一疫苗管理、统一服务收费、统一公示内容、统一信息化管理、统一服务内涵、统一绩效考核”的“十统一”管理模式,高标准建设东营经济技术开发区东凯预防接种门诊。该门诊已于2019年9月开诊,分流年出生儿童约1200人,大大方便了居民就近接种疫苗。
网上预约,引导分流。率先在接种压力较大的东城服务区域开通“金苗宝”APP,家长可通过APP实现网上预约,根据预约时间自行选择当日时间段,预防接种实现有序分流,大大节省了接种等待时间。同时,该APP还开通了查询儿童接种信息,学习疫苗相关知识,接收疫苗缺货、到货信息等功能,为家长和儿童提供更加优质、安全、便捷的服务。近期,全市各预防接种门诊将有序开通该APP,方便更多群众。
(记者 吕增霞 通讯员 燕高琦)
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