东营市首台法律服务机器人“小法”亮相东营中院

东营网讯 “您好！请问有什么可以帮助的？”“我要立案，请问到几号窗口？”“请跟我来……”法律服务机器人“小法”，这是东营中级人民法院借助科技手段，为提高工作效率、提升司法服务推出的又一新举措，在全市法院尚属首家。

“小法”采用了“人工+智能”的模式，是一款能听会说、能思考会判断的智能机器人。她说话活泼俏皮、问答清晰专业，依托大数据和人工智能，能为当事人提供法律咨询、法规查询、诉讼流程查询、诉讼指南查询、诉讼服务大厅导航等一系列方便快捷的诉讼服务。“小法”一上岗，就赢得了不少当事人的喜爱，有效提高了司法服务质效。“小法”不仅仅在审判大厅中为大家提供法律帮助，它还活跃在微信中，只要关注东营市中级人民法院的微信公众号，选择法院资讯中的智能问答，“小法”立刻上线，7*24小时随时随地为大家解答疑惑，提供帮助。（记者 李玲）

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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