一封封手写感谢信 传递公交正能量

近日，一位女士登上东营市5路公交车，递给驾驶员一封信，说是孩子写的感谢信，让他帮忙转交给车队领导，驾驶员赶忙接过了信。等车队领导收到信打开后，不禁向大家念了出来，大家纷纷表示，被信纸上这位署名“赵雨熙”的小朋友感动了。

原来，信里提到的徐乐阳是市公交集团汽车五队的一名的驾驶员，他回忆起自己当天在他驾驶的5路公交车上捡到一个包，像往常一样，他把捡到的失物放到了调度室，调度员在接到失主的电话后，也照常确认好失物便归还了。当时的他们没有把这件“小事”放在心上，没想到，这位丢东西的小朋友特意写了感谢信并让妈妈送上了公交车。这小小的一封感谢信上，稚嫩且真诚的语言，承载着乘客的谢意，也温暖着公交人的心。“看到乘客的认可，比啥都开心！”徐乐阳由衷地说。

无独有偶。就在同一天，市公交集团收到了另一封表扬5路公交车驾驶员的信。信中的失主徐女士，在乘坐5路公交车时，把孩子最爱的一顶帽子遗落了。徐女士经过多方询问，最后与正在驾驶5路公交车的驾驶员齐广青取得联系并在他的帮助下找到了。徐女士非常感激，便手写了一封感谢信送给了驾驶员齐广青。正如她在信中说的那样，找回一顶童帽本是微不足道的“小事”，但驾驶员却将它看作是急群众之所急的“大事”来办。

像类似的手写感谢信，市公交集团收到过很多。“一个手提袋，一本《特别文摘》和一副老花镜，不在东西的多少，这种拾金不昧、助人为乐，为别人着想的精神是值得我们所有人学习的。”正如这封失主王先生写给驾驶员王滨的信中所提到的，公交车的十米车厢上，几乎每天都在发生着各种暖心善举，令人感动的故事也不胜枚举。哪怕发生的只是一件件的“小事”，好心人捡到的也只是一个个“小物件”，其中都在传递着正能量和温暖。“不论是捡到手机、电脑、十万元现金还是帽子、书本，对我们来说，都是一样的，只是举手之劳。”驾驶员王滨告诉记者。

据统计，2023年，市公交集团各车队捡到的手机、钱包、平板等电子产品和其他包裹物品，为乘客挽回经济损失总价值达130余万元，接到电话表扬2000余个。市公交集团在此提醒广大市民乘客，在您乘坐公交车时，请携带好随身物品，提前做好下车准备，以免造成不必要的损失。如需帮助，可以拨打市公交服务热线968166。

记者 李萍

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