齐鲁网·闪电新闻8月29日讯 近日,2022政务服务博览会暨政务服务泰山论坛在泰安举行,东营港经济开发区凭借在政务服务改革中取得的优异成果,从全国近千个典型案例中脱颖而出,荣获“2022年度政务服务百佳实践单位”“2022年度政务服务优秀品牌单位”两大奖项。
近年来,东营港经济开发区综合服务局围绕“抓党建促发展,抓品牌促政务”这一主旨,以“微笑、阳光、便捷”的“港小二”精神为引领,以“高效审批服务助力港区发展”为己任,紧扣“流程再造、制度创新”工作主线,深入推进政务服务“一网、一门、一窗、一次”改革,政务标准化、规范化、便利化、数字化水平加速推进,服务水平和服务质量显著提升。一是政务服务网、政务服务地图等网上平台,为企业群众提供查询、预约、咨询、投诉建议、业务办理等服务功能,实现政务服务看得见、查得到、能操作,让政务服务更加精准化、个性化与智能化。二是“网上办”“掌上办”“晓屋办”“一码办”等便捷办事方式,打破地域阻隔、打通信息壁垒,让“跨域”改革推动有高度、落地推进有速度、覆盖延伸有广度,让企业和群众深切体会到“互联网+政务服务”带来的高效便捷。三是“不见面开标”“网上政府采购”“零见面审批”等“不见面”办理模式以及稳岗补贴“免申即办”方式,让数据多跑路,群众少跑路,以实际行动增强人民群众的幸福感、获得感和满意度。
下一步,东营港经济开发区将以此次表彰为契机,积极借鉴学习全国优秀的改革经验和成果示范,为政务服务水平和营商环境持续健康发展提供强劲动力,切实增强企业群众获得感和满意度,为全区经济社会高质量发展作出新的、更大的贡献。
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