东营港经济开发区：帮办代办全力办 暖民暖企暖人心

齐鲁网·闪电新闻7月21日讯 “一走进东营港经济开发区政务大厅，就有工作人员主动上前问我想办什么业务，还帮我免费帮办代办，一会儿功夫业务就办好了，真是太感谢了。”说起政务大厅的帮办代办服务，前来办理公司变更业务的孙女士赞不绝口，给予了高度评价。

为进一步提高审批速度，优化政务服务能力，东营港政务大厅开设帮办代办专区，为企业和群众提供一对一、精准化服务，把“繁杂”的审批程序转变为“一条龙”的帮办代办服务。线下“手把手”指导帮助企业群众进行网上申报、查询打印等业务。线上依托爱山东 APP、微信公众号等平台，为企业群众提供远程指导、资料推送、图文交流等全方位帮办代办服务，真正实现服务企业和群众“零距离”。2022年以来，东营港综合服务局政务服务帮办代办共计1800余件次，免费邮寄约120余件次，上门服务30余次，线上线下指导约850件次，切实把政务服务“帮办代办”工作落到实处。

东营港政务大厅的全程帮办代办服务让企业群众“好办事、不求人”。下一步，东营港经济开发区将进一步解放思想，提高站位，在服务企业群众的工作中不断优化审批硬环境、提高服务软实力，以更加高效便利的审批和帮代办服务，助推全区经济社会高质量发展和营商环境再优化。