齐鲁网·闪电新闻10月1日讯 为推进党史学习教育向纵深发展,践行“我为群众办实事”的初心使命,东营市广饶县交通运输局积极开展“局长科长走流程”活动,通过换位体验业务流程,发现办事难点堵点,进一步提升政务服务用户体验,优化营商环境。
近日,东营市广饶县交通运输局党组成员、工会工委主任李秀军以普通办事群众身份来到政务服务中心交通运输局B27窗口,全程体验测温入场、取号排队、窗口咨询、办理“普通货物运输车辆年度审验”业务全流程。
通过换位体验业务流程,进一步深化了“放管服”改革,推动了作风转变,全面提升服务质效,为群众提供更加优质、便捷、高效的服务,对更好地方便群众业务办理起到了良好的促进作用。
下一步,东营市广饶县交通运输局将持续开展“局长科长走流程”活动,组织更多的领导干部深入到基层窗口,亲身感受业务“精不精”、流程“通不通”、效率“高不高”、体验“好不好”等服务细节,一旦发现交通运输工作中存在的问题和薄弱环节,及时予以完善,努力为办事群众提供更加高效、便利的服务。
闪电新闻记者 陈海涛 东营台李汉章 广饶县融媒体中心 董洪岩 报道
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句