齐鲁网·闪电新闻8月20日讯 “大娘您别着急,我们是警察,您调整一下呼吸,电梯门这就开!”8月19日中午,东营市西城区某小区单元楼里,回响着一阵阵急促的敲门声。
电梯里传来一位老人微弱的回应声,东营公安分局胜园派出所民警不停喊话,安抚老人的情绪,给老人传递安全的信号。
当天中午11点35分,胜园派出所接到群众报警,称楼里突然断电,有老人和孩子被困在电梯第五层,值班民警立即赶往现场。
在路上,民警抓紧与小区物业联系,不到5分钟,他们就在断电的单位楼汇合了。
电梯停在5楼与6楼中间,了解到被困老人与孩子身体并没有受伤,因为事发突然,老人在电梯里出现恐惧、焦躁的情况,情绪很不稳定,而且电梯里空间狭小闷热,老人感到呼吸不畅。民警一边安抚老人情绪,一边帮助物业打开电梯门。
“小伙子,你非常勇敢,你搂好奶奶,不用怕。”为防止意外发生,他们隔着门与小朋友说着话,转移他们的注意力。
不到10分钟,民警和小区物业协力打开了电梯门,因为电梯停在两层楼中间,民警先将孩子抱出来,又抱出老人。
报警的热心小姑娘也给老人端来一杯水,老人紧绷的神经舒缓了下来。
反复确认老人身上没有其他损伤后,民警与老人子女取得了联系,并决定送老人回家。得知老人住在9楼,两个民警商量了一下,俩人一个背一个托,一步一个台阶往上走。最终,老人被安全送到家。
老人的子女也从外面赶了回来,连连向民警道谢。
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