东营车主交两万定金买别克车 约定提车日4S店却要求涨价？

  

齐鲁网·闪电新闻12月19日讯 对于一些紧俏车型，没有现货消费者需要先交钱定车才行。东营市民王先生选好了一辆2020款别克GL8ES陆尊653T舒适型汽车，定金也交了，但是等了近一个半月车不仅没见到，4S店的工作人员却告诉他还要加钱。

定金交了 却要加钱才能拿到车

东营市民王先生告诉记者，今年11月3号和4号，他和表哥李先生先后在东营天驰汽车销售服务有限公司定购了两台2020款别克GL8ES陆尊653T舒适型汽车，每辆车的价格为299900元。当时他们跟4S店的销售人员约定了提车日期，但是时间到了不仅车提不了，4S店还要求每辆车再加一万四千块钱。

“都确定好价格了，才交了定金，交了两万块钱，到现在他（4S店）又要涨钱，交钱就有车，不交钱就没有车，我感觉不合适。”东营市民王先生表示。

交了定金买车，4S店为什么突然要涨价呢？为了解情况，记者找到了东营天驰汽车销售服务有限公司。

别克4S店：2020款GL8停产  无法正常交付

东营天驰汽车销售服务有限公司工作人员綦先生表示，“有比你们（定车）还早的，有比你们还晚的，这些车现在都没有来过。”

别克4S店的工作人员綦先生告诉记者，王先生和李先生定购的是2020款别克GL8，但是因为厂家停产了，车辆才不能正常交付，现在他们可以多交一万四提2021款的别克GL8。“因为它是改款了，不是加钱了。”东营天驰汽车销售服务有限公司工作人员綦先生解释说。

对于别克4S店工作人员綦先生的说法，王先生和李先生并不认可。他们认为4S店在销售车辆之前，对于停产的事应该提前告知。

对此，东营天驰汽车销售服务有限公司工作人员綦先生解释说：“你定的时候，我们也不知道它产不产 ，因为厂家也没有告诉我们它产不产。”

而东营市民李先生却认为，作为售车方，在他们自身都搞不清楚的情况下，为什么还要卖给消费者。

与4S店的说法相反 厂家：没有停产信息

按照4S店工作人员的说法，2020款别克GL8ES陆尊653T舒适型汽车已经停产了，所以车辆不能正常交付。这款车是否真的停产了？

对此，别克客服工作人员表示，2020款别克GL8并没有停产。这与4S店的说法并不一致，王先生和李先生认为，既然4S店无法按照约定时间交付车辆属于违约，应该返还双倍定金。李先生也提供了录音，证明双方有关于交车的时间约定。

东营市民李先生告诉记者，他和4S店约定11月底到12月初交车，并且有当时约定的录音。那么，对于双方口头约定的交车时间， 别克4S店的工作人员綦先生认可吗？

綦先生表示，“本来定金条上面都写着，（车）没说多长时间能到 ，（口头约定的交车时间）不算。”

厂家：上报公司  协调处理

别克4S店的工作人员綦先生说，即使无法交付车辆，他们也只能退还两万块钱的定金。对于这样的解决方案，王先生和李先生并不认可。

别克汽车客服热线工作人员表示，这件事已经反馈上去了，并且会帮助车主跟东营这边协调处理。

围绕消费者该如何维权，律师王化冰介绍说：“《合同法》的规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，因此口头约定交车时间也是有效的约定，而且定车协议中也约定了价格和车型，应该按照约定交付，如果不能交付应该按照《合同法》第115条规定，收受定金的一方不履行约定的债务的，双倍返还定金。”

编后：新闻播发前，李先生联系记者说，目前问题已经解决了。既然交了定金，签了协议，就应该正常交付车辆，如果无法交付车辆也应该返还双倍定金，不能以协议上没有约定交车时间为由，无限期延迟交车时间。

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