齐鲁网·闪电新闻12月18日讯 衣食住行是生活基本需求。其中“住”应该算得上是消费最高的了,买个房子,少则几十万多则上百万,上千万。因为花钱多,所以购房者对买房也就十分上心。东营市民王先生跟闪电新闻记者反映,他去年买了一套房,可是交房不到一年,家里就已经不成样子了。
装修入住不满一年 家里墙皮掉一地?
东营市阳光100·城市丽园业主王先生告诉记者:“今年的3月份装修,五一的时候住进来,到今年的七八月份的时候,雨季的时候,我们就发现这个房体全部在漏水。”
走进东营市阳光100·城市丽园小区王先生的家里,记者看到,楼道里、客厅里、卧室里的墙面出现了不同程度的起皮、脱落。其中,三楼卧室的情况最严重,水从电线管道里流出而留下的痕迹还清晰可见。
“2009年建的房,当时开发商用来当办公室的。我是19年5月份交的钱,12月份交的房子。”王先生说,买这套房子总共花了100多万,交房不到一年就出现了这么严重的问题,自己接受不了。而在采访过程中,记者了解到,王先生的遭遇并非个例。
业主们告诉记者,在阳光100·城市丽园小区,90号楼、92号楼、95号楼总共15户业主家里都出现了相同的情况。为了弄清楚事情的原因,记者首先找到了小区物业。
东营市阳光100·城市丽园物业张经理介绍说:“2009年的房子,去年卖的时候已经是用了10年了,正常防水也是5年的保修期,后期有些渗漏。”
物业:房子建成时间久 存在渗漏
物业张经理解释,阳光100·城市丽园小区的这三栋楼因为建成时间太久,出现了渗漏,导致墙面起皮、脱落。不过,业主们买房的时候是知情的。“实际上我们卖给业主的时候,他们是看到房屋状况的,墙皮有脱落,有漏水,所以说去年我们卖的价格也比较低。”
对于物业张经理给出的这个说法,业主们并不认可。
房子渗漏,导致墙面起皮、脱落,这是事实。物业张经理解释,他们是根据现状销售的房子,业主们知情。而业主们则说,当时对方承诺的给维修,他们才买的房子。双方各有各的说法。
合同约定 屋面防水保修期不低于5年
根据开发商东营胜兴置业有限公司与业主们签的合同,房屋的保修期从交房之日算,屋面防水工程等项目保修期不低于5年。
物业张经理说:“这句话我怎么从来没记得有过,反正这合同都是你们给的,肯定没问题。合同改了很多版本,很多遍,每年都改合同。”
合同上白纸黑字写得清清楚楚,为什么开发商不按照合同约定给业主们保修呢?
物业张经理解释说:“项目部就快要撤了,我们不可能再为你这个事给你修一遍,再保5年,我们待不了那么久。然后,我们给你们补偿5年的物业费,由你们自己维修。”
对于张经理给出的这个解决方案,业主们并不接受。他们希望开发商或者物业能出钱请人找出渗漏点,然后再补偿5年的物业费,业主们自费维修。但是,张经理表示说了不算。随后,记者找到了开发商东营胜兴置业有限公司。
东营胜兴置业有限公司工作人员说:“这个事因为一直是张经理在跟进,他虽然说调到物业去了,但是他一直没做交接,这个事还一直他负责,到时候他会跟项目领导沟通。”
开发商的工作人员又把问题踢给了物业的张经理。为了促进问题解决,记者把了解到的情况,反映给了东营经济技术开发区工程质量安全管理中心。
东营经济技术开发区工程质量安全管理中心负责人韩先生表示:“像这种竣工验收比较早的,从施工单位的角度不再保修期之内了,但是根据咱省政府308号命令,有一个明确规定,第38号就是这么说的。”
监管部门介入 要求开发商依规保修
根据山东省房屋建筑和市政工程质量监督管理办法(省政府令第308号)规定:房地产开发企业对其销售的商品房的保修期,自商品房交付购房人之日起计算,并在商品房买卖合同中载明。随后,韩先生把开发商的相关负责人以及物业的张经理叫了现场,要求他们必须按办法承担维修责任。
东营经济技术开发区工程质量安全管理中心负责人韩先生表示:“开发商表示同意履行保修义务,但是有两种方式,第一种是由开发商直接维修,第二种方式由开发商承担费用,由业主自行维修。开发商承诺在10个工作日之内请示上级领导进行答复。”
东营市阳光100·城市丽园业主王先生表示:“我觉得很满意,如果没有这个领导们的支持,我们也不会解决这么快。”
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