双十一后快递件大量涌入东营 没到收到的请耐心等等

东营网讯 11月13日，记者从市邮政管理局获悉，“双十一”网购狂欢节后带来连锁效应，11月11日、12日我市出口快递量日均突破10万件，约是平时的两倍。进入我市的快递包裹虽还没有迎来高峰，但已呈递增趋势，预计14日、15日迎来高峰。

据市电商协会统计，我市有近四千家电商参与今年的 “双十一”活动，销售商品涉及母婴、食品等类别。“双十一”活动后，我市电商集中发货，出口快递量大增。根据市邮政管理局统计数据，11月6日至10日，我市日出口快递包裹量均在6万余件。“双十一”当天我市出口快递量达到11.5万件，11月12日出口10.9万件，与平时相比接近翻番。

12日、13日，部分市民已收到了“双十一”网购的商品。根据市邮政管理局的统计数据，11月8日至11日，我市进口快递量都稳定在22万余件。11月12日增至25万件。接下来的几天，进口快递量将继续增加，预计11月14日、15日快件将大量涌入我市，进口件达到顶峰。

东营韵达负责人介绍，12日、13日每天的出口快递量超过1万件，比平时翻番；进口件有4万多件，比平时增加近两万件，预计高峰期每天进口件将超过6万件。东营韵达投资300万元新上了自动化分拣处理设备，大大提高了分拣处理效率，缩短了派送时效。

“双十一”过后，市邮政管理局走进东营申通、圆通、韵达、顺丰、中通、百世等快递企业市级处理中心，重点检查了各企业业务量变化以及应对业务旺季人员、车辆、物资、场地等方面的储备情况，检查了各企业安全生产主体责任落实情况。市邮政管理局要求我市快递企业，稳定揽派处理节奏，坚决杜绝“野蛮分拣”。

“双十一”后，快递最高日处理量或将达到日常处理量的3倍以上，快递服务压力较大，快递员普遍工作负荷重。市邮政管理局提醒，近段时间我市快递企业可能出现快件派送不够及时等情况，市民可注意快递公司有关时限提醒，及时关注国家邮政局和各快递企业网站上的有关提示信息。遇到快递问题，可先拨打企业投诉电话，若对企业答复不满意或企业7日内未给予答复，可拨打市邮政业消费者申诉电话8656608。（记者 李红佳）

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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