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东营广饶胜星新时代小区业主遭遇用气难 想通天然气先买燃气灶

来源:齐鲁网

作者:马锐

2018-09-19 18:13:09

齐鲁网东营9月19日讯 现在大多数人买的房子都是商品房,而商品房一般都有比较齐全的配套,像双气,那应该是最基本的,并且开发商在交房时,有不少业主收到的房子都是已经交了开口费的,但在东营市广饶县大王镇胜星新时代小区,业主们却遭遇了用气难。

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东营市广饶县大王镇胜星新时代小区,小区的天然气管道已经安装入户,但燃气却是迟迟用不上。

小区业主说,“想用气,没问题,但前提是你要购买燃气公司提供的燃气灶。”

在小区楼道门上,还贴着天然气的开通通知,其中有一部分内容是:燃气灶要到开通天然气的山东浩泰天然气有限公司购买,购买其他燃气灶,燃气公司将不予开通天然气。对于这样的规定,小区的业主们非常的不理解。

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记者采访中了解到,胜星新时代小区是个新的居民小区,很多居民入住之后因为天然气没有开通,为了方便生活,就先够购买了罐装液化气使用,这样的燃气灶必须要更换成天然气专用的燃气灶。但也有部分居民没有入住,已经购买了其他品牌的燃气灶,如果不换成山东浩泰天燃气有限公司购买的燃气灶就不能开通天燃气。不少业主虽然心里不愿意,但是为了生活方便,还是选择了在燃气公司购买燃气灶。

同型号燃气灶价格差异大 小区居民只能无奈接受?

不买灶不给通气,这规定似乎有点强人所难了,虽然燃气公司卖的这个燃气灶也不贵,一个只有几百块钱,但作为小区业主来说,也不可能在已经买了燃气灶的情况下,再买一个,毕竟这东西也很少坏,也用不着留一个备用。其实不少业主在购买的过程中,也发现了一些问题。

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记者来到一位购买了燃气公司燃气灶的小区业主家中,看到燃气公司销售的燃气灶是万家乐品牌的,价格是785元,虽然购买了这个燃气灶,但业主却并不满意。

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这位业主和记者说,她购买的这款燃气灶,她按照型号在网上一查,才460块钱,和燃气公司卖给她的价格差了320多。

不买燃气灶就不给开通天然气,就已经让胜星新时代小区的业主感到不满了,同型号的燃气灶的价格差异,更是让业主们难以接受,带着小区业主的这些疑问,记者找到了小区的天然气的供应单位了解情况。

燃气公司给出回应 燃气灶可选择性购买

山东浩泰天燃气股份有限公司总经理助理王军杰告诉记者,他们这样做一开始本着为了用户安全的考虑,然后下边执行的时候,可能有点偏激了,下一步准备把通知改了,改成自行购买,接下来准备进小区进行全面入户检查,对于购买的天然气专用的燃气灶给予开通,然后液化气灶,让居民自行购买,自行更换。

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在经过记者协调后,山东浩泰天然气股份有限公司做出了让步,允许小区居民自己准备专用的燃气灶,对于已经购买了燃气公司燃气灶的业主,山东浩泰天然气股份有限公司总经理助理王军杰也做出了承诺,那就是对于购买他们燃气灶的业主,产品提供的是一年免费更换,终身提供保修;第二点,家里购买浩泰燃气灶产品的,在不影响第二次进行销售的情况下,给予退货;第三点同等型号同等产品,产品高于市场价的,给予补偿差价,后期的更换工作就是进一步进行入户检查,发现问题,及时解决问题,然后给用户提供更优质的服务,对于发现小区存在液化器燃气灶的,建议其更换。

编后:现在是市场经济时代了,作为小区天然气的供应商,本就不应该存在强买强卖的情况,我们也希望这件事能给胜星新时代小区的业主们一个满意的处理结果。

闪电新闻记者 马锐 东营报道

[责任编辑:杨凡、黄鹏伟、马锐]

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