东营这家超市要关门？消费者聚集店门前讨说法

黄三角早报9月10日讯（记者 杨文清） 市民向记者反映，自己在爱进客超市办卡后一直没怎么用，近日，中秋节将近想要去买点东西，发现超市竟然关了。

记者10日上午九点四十分到达金融港爱进客超市，门口供货商正在等待，记者拨通了店长孟先生的号码，孟先生说：“不是我不开门，是不敢开，昨天有很多供货商和消费者抢东西，现在我等总部跟供货商先协调好后再开门。”大约半小时左右消费者逐渐多了起来。

“我8月18日刚办的五百块的卡，就用了六十几块钱，现在就关门了，这不我今天一大早就来了，盼着开门能选点东西，中秋节快到了买点牛奶啥的也行啊。”消费者卞女士说。在门口等待的消费者大约都是办卡后没怎么消费，听说超市关了门害怕自身利益受到伤害，一早便匆匆赶去。

“我们爱进客公司还是要做的，这次我们也很无奈，广通金融是我们的投资方，他们那边出了问题影响到超市了，我们起初没觉得这么厉害，但是金融公司出问题就是一瞬间的事，我们也没有提前预案。造成供货商和消费者的不安，才发生了轰抢商品事件。”爱进客公司总部负责人崔先生说。

据了解，爱进客超市一共有九家店，除河口两家店还没有开业其他七家店都受不同程度的影响，供货商要求公司提前结账，公司没有资金，导致供货商去店里抢商品。阳光一百店最严重其次就是金融港店。崔先生说：“前天出的问题，到昨天下午，由于供货商抢货导致超市关门，金融港这边的还好，门关的早，阳光一百那的店里基本没有东西了。”

崔先生说：“供货商出资有几千到二三十万不等，我们过来前已经跟几个大额供货商谈好了，现在过来是维持秩序跟顾客和这边的供货商沟通。”据了解，该公司总部一位负责人正在召集供货商集中商谈解决办法。

随后店长、公安和特警到达现场，店长向消费者解释，公安、特警维持现场秩序。市民卞女士告诉记者“公司总部工作人员让消费者先进入超市挑选东西，但是供货商不同意，到最后谁也没进。”截至记者发稿时，消费者仍然没有进入超市。一部分消费者午餐后继续在超市外等待。

服务链接：避免预付卡成为消费陷阱

如今，预付卡消费成为一种时尚消费方式。健身卡、美容卡、美发卡、就餐卡、洗车卡，持卡一族手中的消费卡五花八门。但是很多人在享受预付卡消费带来便利的同时，也增添了不少烦恼，一些预付卡陷阱让消费者防不胜防。

而近几年来，有关预付卡消费纠纷问题一直都是投诉热点。究竟应该如何避免预付卡消费陷阱，我们邀请了法律人士提供专业的建议。

消费前“货比三家” 不能盲目消费

律师：市民在购买预付式消费卡或者证券时，应该仔细核实商家的营业证照是否齐备，尽量选择履业能力和经营规模较大的商家合作。通过近年来的一些预付卡消费纠纷，我们了解到，很多市民往往是充值了大量的现金后，商家出现转让、关门等情况，导致消费者蒙受损失，戴高明律师建议市民，预付式消费应该更加理性，不能盲目冲动。

根据需求 精打细算 理性消费

律师：消费者在进行预付式消费的时候，应当理性购买，适度地去消费。

随着居民生活水平的提升，市民持有的美容、美发、健身等预付式消费卡逐渐增多，相应的消费金额也逐渐增加，律师建议市民，在预付式消费金额较大时，尽量与商家签订详细的书面合同。

预消费金额较大 应签订书面合同

律师：特别针对预付式消费卡面值比较大的时候，建议一定要签订书面合同，合同中应当对预付式消费卡的消费范围、终止期限和违约责任进行约定。

市民在进行预付式消费过程中，往往把目光聚焦到商家的大幅优惠上，关于商家预付式消费的条款和章程很少有人问津，律师提醒市民，应该仔细阅读商家的消费条款和章程，发现“霸王条款”，坚决拒绝和抵制，必要时可向工商部门投诉。

预付式消费是推动商业发展的一个合理模式，在法律上应当鼓励适度地发展，但为何会屡屡出现预付式消费纠纷，对此法律人士希望商业主管部门，除了在支付手段上规范预付卡的使用，还应该完善相关格式条款，工商部门可以会同其他有关部门，制定出行业预付卡消费格式合同，将大部分容易产生争议的问题予以明确。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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