“掌中看鱼塘” 东营联通为民服务解难题

“太好了，有你们这个云监控，我终于能睡个安稳觉了”，东营市河口区六号库鱼塘塘主从联通沃家云视APP里实时看到自家鱼塘全貌时，悬着的心终于放下了。

河口区六号库鱼塘地处偏远，距城区十余公里，自建塘便安装了联通宽带，东营联通旭阳服务站智慧家庭工程师丁文庆多年来始终坚持“一切为了客户”，从未因鱼塘偏远耽误过日常维护。塘主有什么问题，丁师傅都会及时过去解决。

丁文庆为鱼塘安装监控

近日，塘主新购进一批鱼苗和药品，价值几十万元，因担心丢失心存焦虑，夜夜睡不好觉。一日傍晚，他突然想起丁文庆曾跟他提起过联通云监控业务，当时他觉得业务虽好但自己还用不着，所以就没在意，现在想起来他立刻给丁文庆打电话。虽然是下班时间，但丁文庆开着自家车来到鱼塘，又详细地给塘主讲解了联通云监控的7天云存储、智能全彩夜视、人形检测等优势，帮助现场规划监控点位，结合鱼塘实际设计设计监控全覆盖的最佳安装方案。

四屏同框实时监控鱼塘

由于过去安装的云监控业务大多是一两个监控点，基本都是使用联通智家APP点击进行远程查看，这无法满足塘主实时监控四个点的需求，服务站过去也没有接触过此类业务，为满足客户需求，服务站李晟想尽一切办法层层沟通，打破沙锅问到底，终于得到厂家技术人员的指导，不但让客户可以在手机上四屏同框实时监控鱼塘，还可以登录电脑客户端同步查看。

当塘主看到鱼塘周围整齐的杆路，手机里清晰的监控画面，特别满意，连声称赞，对联通公司高效、周到、专业的服务赞不绝口。（刘晓彬 李晟）

[责任编辑：杨凡、张洁]

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