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东营移动:宽带服务春节不打烊

来源:齐鲁网

作者:

2022-01-30 09:28:01

新春佳节来临之际,东营移动成立家庭宽带专项保障团队,统筹安排,周密部署,春节期间,宽带师傅持续为千家万户宽带上网保驾护航,宽带服务春节不打烊。

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宽带升级更流畅。东营移动宽带已全面升级至300M起,春节来临之际东营移动推出了更优惠的宽带政策,流量、语音时长、宽带速率都可以根据家庭的需求选择合适的档次,比如全家消费68元起,即可办理500M宽带,满足春节用网需求,尽享智慧家庭带来的高品质美好生活。  

装维服务不停歇。春节期间,全体宽带师傅将全力以赴,为用户安装宽带、排除故障,确保用户在春节期间能够用上稳定高速的移动宽带、看上清晰流畅的移动电视。

装机物资储备充足。根据节假日期间的需求,各区县备足各种所需装维物料,确保节日期间30分钟内极速响应,满足用户装机、故障修复的需求。

提前解决网络隐患。宽带师傅提前一个月对网络隐患进行摸排整治,针对有隐患的光缆和分纤箱进行逐一排查和整改,确保节日期间网络稳定运行。

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全力做好疫情防控。在做好装维服务的同时,高度重视疫情防控工作。宽带师傅100%接种新冠疫苗,做到每日三测温,上门必戴口罩。

温馨排障小贴士:

1、千兆宽带要搭配千兆路由器使用,并选择合适的频段(2.4GHZ频段:速度慢、穿墙能力强,5GHZ:速度快,穿墙效果差)效果更佳。

2、合理摆放路由器。路由器放置距地面80厘米左右、无遮挡且较户型中间位置为最佳,应远离电磁干扰的电器。同时要注意定期重启一下。

3、建议依次将光猫、路由器、机顶盒和电视断电重启一次,并提前测试电视观看及上网是否正常,保障春节期间宽带正常并能清晰流畅的观看春晚、冬奥会等节目。

[责任编辑:杨凡、张洁]

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