来源:齐鲁网
2021-07-12 16:06:07
7月12日凌晨到早上,东营地区出现强降雨天气,特别是在上班时段,大雨导致多辆车水淹“趴窝”。灾害天气发生后,人保财险东营市分公司启动灾害应急预案,采取多项有效措施,积极开展抢险救灾与查勘理赔工作,全力保障市民的出行安全。
理赔人员全员放弃休假,兵分多路,一大早冒着风雨赶到地势低洼的易灾易涝路段,拉上警戒线,摆好警示牌,现场劝导过往车辆绕路行驶,避免车辆涉水受灾。
接市民报案后,根据描述的受灾情况,理赔人员积极引导其走线上理赔,以提升理赔效率,遇水淹车“趴窝”的则迅速赶往现场查勘,帮助客户联系拖车救援,安抚车主急躁情绪,以实际行动践行“风雨中送伞 征途上护航”的人保本色。
据了解,受大雨影响,截至上午9点30分,东营市分公司已接到车险报案140余件,与往日一天报案量持平,截至下午3点,车险报案达到360余笔,目前正在有条不紊的救援查勘中。
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