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援助湖北医疗队队员左蜀丽:理解催开信任之花

来源:东营网-东营日报

作者:

2020-03-23 09:30:03

东营市第四批援助湖北医疗队队员、利津县第二人民医院护师左蜀丽与部分队友的战“疫”地点在黄冈武穴,参与医疗援助的过程中,她感到患者们愿意用积极的心态与病毒斗争,但也免不了存在焦虑、着急、疑惑等现实问题,每每遇到这种状况,她与队友们总是用细致完成照护,用理解获得信任,“我还想到山东医疗队的病区治病。”一位转诊的患者提出的这个要求,恰恰是对医疗队员最大的褒奖。

“来到武穴之后,我们不仅是医护人员,还承包了护工、保姆、清洁工、搬运工甚至是教导员等不同身份的工作,真可以说是‘身兼数职’。”左蜀丽说,在穿着层层防护服、带着层层口罩、呼吸都困难的情况下,医护人员挪动着笨重的身躯,穿梭在患者的床边,患者握着她们的手表达感谢时,她们觉得所有的苦和累都值得,可当患者冲她们发脾气时,她们总会用平和的话语、态度和行动来感化他们,赢得信任。

“我曾经护理过一对年迈的爷爷奶奶。”左蜀丽说,两位老人因为年纪太大,生活不能自理,但他们还是担心着住在重症监护室的儿子,发脾气也是经常的事。特别是刚开始的时候,他们拒绝配合治疗,但医护人员轻声慢语地做他们的思想工作,对他们尽心尽力地照料,为了让他们的要求得到及时回应,每个班次的护理人员就多了一项任务:24小时轮流值班守护在老人病房门口。“这样一来,这里就成了我们的临时护士站。”左蜀丽说,有一次遇到的一件事,让老奶奶对他们彻底信任了。

那是一次早班,护理人员都在忙碌着,老奶奶却要上厕所,因为病房的卫生间内没有坐便器,老人不方便到病房外上厕所,护士们只好协助老人在床上使用便盆。可由于老人身体沉重,还是有一些粪便洒在了床上、地上,护士们套上手套,双手拿着纸巾一点一点擦净,看到她们的举动,老人觉得不好意思了:“谢谢,谢谢!”她只能这样表达歉意。

“我们用医疗和护理治愈着他们,他们也用感谢温暖着我们。”左蜀丽说,她仿佛看到,医护人员正用理解催开信任之花……

(记者 李静)

[责任编辑:杨凡、张洁]

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