张先红：一个试探的转身迎来全新的自己

清晨6点半，天色蒙蒙亮，零星的车辆和行人从初春的雾气中穿过，沉睡了一夜的孤岛小镇慢慢醒来。在孤岛地区最偏远的丰收小区内，一辆黄色垃圾车早早停在了垃圾点。和每天一样，张先红和同事仔细擦着垃圾桶壁的污垢，清扫着地面的垃圾。6年前，还在胜利油田孤岛采油管理三区采油小站录入资料的张先红怎么也不会想到，一个试探的转身，会在这里找到新的自己。

黄三角早报记者 崔立慧 通讯员 李超君

从资料员到保洁班长

2013年5月，孤岛采油厂组建第一支业务承揽队。不同于轻车熟路的采油工作，面对丰收小区保洁、保卫业务，人们更多的是抵触和抗拒。通知下达后，职工间窃窃私语，会不会离开采油厂、见到熟人感觉丢人、还是待在原单位最稳妥吧……

看见站干部为难的样子，张先红和丈夫一商量，主动请缨外出承揽。出发前，站长关切的说：“小张，去了先干着，不行咱就回来。”张先红答应着，却不曾想，这一去就是另一番光景。

经过培训，13名队员正式上岗。当承揽队长西俊华带大家熟悉楼区环境时，却发现大家全副武装。“就跟做贼一样。”张先红回忆说，个个口罩、帽子、围巾、手套，唯恐别人认出自己。

按照物业公司要求，她们需要每日清扫室外环境卫生，垃圾桶日扫日清、楼道卫生每周两扫一拖一擦……张先红和同事们推着黄色垃圾车子，扛着大笤帚，拿着小扫把、簸箕，在楼区一边熟悉楼号一边摸索最佳打扫方法。几十个昼夜下来，张先红发现，保洁员的工作一点不比采油岗位轻松，甚至辛苦许多。

丰收小区的公厕是孤岛地区唯一一座需要人工清理的旱厕。每日需要掏、挖、扫、拖，遇到停水时不仅气味熏鼻，污物一不小心就会溅到身上。丈夫心疼她，劝她回单位，张先红态度却十分坚决，宁可一人脏，保得万家洁。

心态决定状态。张先红第一个摘掉了口罩、脖套，脏活累活都抢着干。不仅把自己承包的卫生区域打扫的干干净净，还主动帮助其她姐妹顶岗。大家看在眼里记在心里，一个月后，张先红就当上了班长。

巾帼忠孝难两全

2017年6月，张先红的业务承揽队伍进行了扩容，项目组人员增加到37人，业务范围增加了协作一区，共管理着77栋住宅楼1308户住房，绿化面积8.34万平方米，保洁面积15.4万平方米，门卫2处。

提起刚接管协作一区时的环境状况，张先红记忆犹新。小区大小花池及绿化带杂草丛生，乱栽乱种现象随处可见，楼道和室外布满了灰尘和蛛网，还有居民随意乱丢的垃圾，都让她无从下手。

她和西俊华花了两天时间，把整个小区勘查一遍，琢磨出“大区套小区”的管理模式：先划分几个大区块，再把人员合理分配到小区域内。让原本握着管钳、扳手的手拿起扫帚和拖把并非易事，许多新队员很不适应。张先红就把自己几年来的承揽经历讲出来，帮助队员调整心态。

七月初正是炎热多雨，蚊蝇肆虐，老旧小区也迎来新的考卷。面对巨大的工作量，张先红第一个背起打草机，带头冲进了半人高的杂草丛。

一天上午，张先红送走最后一名职工下班，拖着疲惫的身躯赶往母亲家中做饭。一进家门，她愣住了。母亲瘫坐在地上，身边还有呕吐物，处于半昏迷状态，嘴里还含糊地念叨着：“闺女，你咋才回来……想出门找你，不小心摔倒了……”张先红搂着母亲，泪如雨下。

父亲去世得早，母亲身体欠佳。这段时间，张先红忙于工作，没能及时照顾好母亲。经医院抢救，母亲的命保住了，但却瘫痪了。这也成了张先红此生最大的遗憾。

一分耕耘一分收获

老旧小区最难治理的就是乱栽乱种现象。正值37度的高温酷暑，人站着不动就汗流浃背，再加上密密麻麻的杂草枯枝和蚊虫叮咬，清理难度可想而知。

张先红再次率先背上打草机，给大家清扫出落脚地，其余女工们也纷纷拿起大剪刀和助力剪，加入到战斗中。经过3周紧张有序的忙碌，共清理乱种苗木2万余株、杂草1吨，蔬菜100多斤……治理后的小区敞亮整洁，居民们也从不理解转而拍手叫好。

堵下水道也是居民的闹心事。每年春秋两季，都要对1200余处下水道开展清淤工作，清理污物达10吨之多。

2018年底，张先红竞聘成为业务承揽项目组副组长，她对自己要求更严格了。工作中，她创新实施了“提素质，精诚团结；抓管理，精雕细刻；促和谐，精诚所至；争一流，精益求精”的“四精”管理法；实施工作量承包方式，避免了有人出工不出力的局面；开展导师带徒活动，减少了因人员更换带来的工作空隙，使得工作得到顺延；建立内部交流评比机制，激励先进，促进后进；与居民之间搭建互信平台，妥善处理与居民的关系，打造出了一支和谐高效的业务承揽团队。

2018年，丰收小区通过“胜利油田3A级文明住宅小区”验收，协作一区顺利通过“中石化和谐文明示范小区”4A级验收，丰收小区垃圾点和门卫岗也被评为油田样板区。在上级组织的检查活动中,丰收小区连续17次排名第一。

时光不会辜负人的每一分付出，张先红也多次被评为管理区文明建设先进个人。她说，要继续认真丈量小区的每一寸土地、修剪每一棵苗木、美化每一处风景，成为大美孤岛背后的“美容师”。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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